Sáu tháng sau buổi đi xem, anh khách nói thật "thấy hơi xa"
Em Nam chào anh chị. Tháng 3 năm nay em dẫn một cặp vợ chồng đi xem Hải Vân Bay. Anh chị là khách em đã quen từ một dự án trước. Buổi đó mình đi xem cảng Liên Chiểu, đi một vòng khu Bạch Vân, rồi vào xem sa bàn. Em trải bản vẽ lên nắp xe, đứng ngay bờ biển để chỉ cho anh chị từng khu.
Sau buổi đó, anh chị chưa chọn căn nào.
Sáu tháng sau, em hỏi thẳng
Giữa tháng 9, em gửi anh một video đúng đoạn hôm trước mình đi, giờ nhà đã lên cả rồi. Rồi em nhắn thêm:
Anh trả lời rất ngắn:
Vì sao em không cãi
Câu đó không lạ. Em hoàn toàn có thể đáp lại bằng hầm Hải Vân, bằng các trục đường lớn, bằng con số "20 phút ra sân bay" trong tài liệu.
Nhưng anh chị đã đi tận nơi. Anh chị không hiểu nhầm gì cả. Anh chị ngồi trên xe, đi đúng con đường đó, và thấy xa. Đó là cảm nhận thật, không phải thông tin sai cần sửa.
Nên em chỉ cảm ơn anh đã chia sẻ thật lòng, rồi hỏi thêm một câu: ngoài hai lý do đó, mình còn phân vân về giá hay điều gì nữa không? Hỏi vậy để biết "xa" có phải lý do duy nhất không, chứ không phải để tìm cớ thuyết phục.
Điều em rút ra
1. Hỏi "vì sao chưa mua" bằng tư thế học, khách sẽ trả lời thật. Nếu em hỏi "anh tính sao rồi anh?", em chỉ nhận được "để anh suy nghĩ thêm".
2. "Xa" là thật với một số người, và điều đó không sao. Hải Vân Bay hợp với người muốn nghỉ dưỡng, giữ tài sản, sống chậm. Nó không hợp với gia đình mà cả nhà đi làm, đi học ở trung tâm mỗi ngày. Em ghi rõ điều này trong mục Cần cân nhắc trên trang tra cứu dự án.
3. Số đo thật đáng tin hơn con số trong tài liệu. Với người thấy xa, một đoạn video lái xe thật vào giờ cao điểm, quay cả những đoạn đường chưa tiện, có giá trị hơn mọi câu giải thích.
4. Không chốt được căn nhà, vẫn giữ được con người. Em tặng anh bảng so sánh bốn phân khu em tự làm, và nhờ anh nếu có người quen đang tìm hiểu thì giới thiệu giúp em. Sáu tháng sau buổi đi xem, anh vẫn trả lời tin nhắn thật lòng. Với em, đó cũng là một kết quả.
Nếu anh chị cũng đang băn khoăn chuyện đường đi, anh chị nhắn em. Em nói thật khu nào hợp, khu nào không hợp với nhà mình.